S01
Aligner
Objectifs, contraintes, périmètre et critères de décision avec le comité sponsor.
LivrableNote de cadrage
Audit & cartographie
Entrer dans
les opérations.
En ressortir
avec une carte.
Cinq semaines pour comprendre le travail réel et identifier où l’IA peut faire gagner du temps, renforcer les décisions et développer les compétences.
Demander un auditLe déroulé
Cinq semaines,
cinq niveaux de preuve.
Chaque semaine réduit une incertitude. Aucun score ne repose uniquement sur une déclaration ou une intuition.
S02
Observer
Entretiens, observation du travail et collecte d’échantillons avec les équipes concernées.
LivrableJournal terrain
S03
Mesurer
Volumes, temps, reprises, exceptions, systèmes impliqués et coût complet.
LivrableBase chiffrée
S04
Tester
Prototypes courts avec les futurs utilisateurs, sur des données et des situations représentatives.
LivrablePreuves techniques
S05
Décider
Arbitrages, gains attendus, accompagnement des équipes et plan des 90 premiers jours.
LivrableComité de décision
La grille de verdictChaque équipe mérite
Chaque équipe mérite
le bon niveau d’assistance.
Nous choisissons la forme d’IA qui augmente réellement le travail, sans retirer la maîtrise aux professionnels.
A
Verdict 01Automatisable
Les tâches répétitives peuvent être prises en charge pour rendre du temps aux équipes.
- Flux déterministe
- Exceptions connues
- Résultat vérifiable
IA
Verdict 02Justifie un copilote
Le travail exige interprétation et contexte. L’IA prépare, le professionnel contrôle et décide.
- Variabilité réelle
- Contexte mobilisable
- Supervision possible
X
Verdict 03Hors périmètre
La donnée, le risque ou l’économie du cas ne permettent pas un projet responsable aujourd’hui.
- Valeur insuffisante
- Risque non maîtrisé
- Prérequis manquants
Les livrablesUne matière faite
Une matière faite
pour décider.
Pas de rapport décoratif. Chaque livrable sert un choix, un budget ou une mise en œuvre.
- 01Cartographie des opérations
Acteurs, flux, outils, volumes, temps et points de rupture.
- 02Registre des opportunités
Score de valeur, faisabilité, risque et niveau de confiance.
- 03Modèle économique
Coûts actuels, coûts cibles, investissement et délai de retour.
- 04Environnement cible
Outils, données, contrôles et rôle de chaque équipe.
- 05Feuille de route à 90 jours
Usages prioritaires, formation, accompagnement et mesure des gains.
Exemple de mission, groupe industriel européen
De 47 entretiens
à 3 priorités.
Une direction financière multi-sites voulait réduire le temps de clôture et donner plus de capacité d’analyse à ses contrôleurs.
Décision retenue
Assister le contrôle documentaire fournisseur, accélérer la préparation du reporting et former les équipes à superviser ces nouveaux usages.
18processus cartographiés
6prototypes évalués
3projets retenus
11 moisde retour estimé